Cómo comprar

¿Cómo comprar? Es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:

1) Seleccionar el producto y  la cantidad de unidades que quieras.
Una vez que hayas seleccionado todos los artículos, deberás proceder al pago de los mismos. Previamente el sistema te va a pedir que ingreses tus datos personales para poder efectuar la compra.

2) Elegir la dirección de entrega de tu compra, es muy importante que estos datos sean correctos y exactos.
El pago se realiza a través  de MercadoPago, puedes pagar con tarjeta de crédito, efectivo o transferencia bancaria. También es posible seleccionar la opción "retirar por local"

3) Una vez confirmado el pago te enviaremos  un email de confirmación, y dentro de las 96hs. hábiles recibirás tu pedido en tu casa o sucursal de Oca, dependiendo la forma de envío que hayas elegido. Los pedidos se despachan una vez por semana.

 

¿Quién me entrega el producto?

Los productos serán entregados por la empresa OCA, a través de un empleado debidamente identificado.

 

¿Dónde puedo recibir el  producto?

OCA ofrece las siguientes modalidades de envío básicas:

·         Puerta a Puerta: los envíos se entregan en el domicilio que Usted nos indica cuando realiza su pedido online.

·         Puerta a Sucursal: usted también puede retirarlo en la Sucursal OCA más cercana a su domicilio. Cuando el producto está disponible en la Sucursal, OCA le informa por e-mail y/o SMS para que usted retire el pedido. Consúlte previamente por las Sucursales OCA disponibles.

¿Cuándo me llega el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago y dependiendo del stock disponible. Los despachos se hacen 1 vez a la semana, y no siempre al día siguiente en que se efectúa el pedido, dependiendo de la disponibilidad de OCA. Los fines de semana y feriados no se realizan envíos. La entrega en domicilio se realiza en días hábiles de 9:00hs a 18:00hs. La persona que recibe el pedido debe ser mayor de 18 años y presentar documento de identidad. El retiro en sucursal OCA  puede realizarlo el titular de la compra o bien una persona autorizada con documento de identidad y carta de autorización.

 

¿Qué pasa si llega el pedido y no estoy?

OCA realiza dos intentos de entrega en el domicilio. En caso de no concretarse la entrega en el segundo intento, OCA le deja un aviso de visita con los datos de contacto de la Sucursal donde se encuentra su pedido, para que Usted se comunique y coordine el retiro. Usted cuenta con 5 días hábiles para retirar su pedido. Caso contrario el pedido vuelve a nuestra sucursal de Juncal 1208. 

 

¿Puedo informarme sobre el estado del envío?

Una vez finalizada la compra le facilitamos el número de envío, para que pueda seguir el estado de su envío a través de www.oca.com.ar.  Ante cualquier duda o inquietud contáctese con OCA. 

 

¿Inconvenientes con el envío?

En caso de tener algún tipo de inconveniente con el envío, deberás comunicarte con nosotros a ventaonline@heymcfly.com o telefónicamente al (011)5355-8824 de 10 a 18 hs de Lunes a Viernes.

 

Precios

Todos los precios están en AR$ pesos argentinos. Para las compras realizadas dentro del territorio argentino los precios no incluyen el costo de envío ya que el mismo corre por cuenta del comprador. En compras superiores a AR$2000 el envío corre por nuestra cuenta.

 

¿Cómo sé si un producto se encuentra en stock?

Si el producto no se encuentra en stock se indica expresamente que no se encuentra disponible y a su vez queda bloqueada la posibilidad de comprarlo.

¿Desde dónde puedo comprar?

Las compras pueden realizarse desde todo el territorio argentino.

 

¿Cuál es el monto mínimo para mis compras?

Un artículo.

 

Cambio
Los productos de Temporadas Anteriores NO TIENEN CAMBIO.